三星点拨app

三星点拨app，一款由三星电子精心打造的服务应用，旨在为用户提供全方位的售后服务支持。无论是日常使用中的小问题，还是复杂的售后服务需求，这款应用都能轻松解决，让您的困扰变得简单便捷。

官方介绍

“三星点拨”是由三星电子（北京）技术服务有限公司在2014年推出的一款售后服务软件。用户可通过此软件自助查询服务中心、了解维修价格、查看维修状态，并预约上门服务。兼容Android 3.0及以上和iOS 4.0及以上版本，让服务触手可及。

三星点拨功能介绍

1. 远程服务支持：通过画面共享，工程师可“亲手”帮助您解决软件问题。

2. 人工视频支持：无需奔波，随时随地享受工程师面对面的专业指导。

3. 客服热线拨打：快速响应，无需等待，人工服务轻松解决。

4. 服务中心查询：为您规划前往服务中心的便捷路线。

5. 维修状态查询：实时掌握维修进度，确保您的产品早日恢复。

6. 预约安装/维修：根据您的方便时间，轻松预约服务。

7. 维修价格查询：透明公开，确保您的每一分钱都物有所值。

更新日志

持续优化自助查询服务中心、维修价格、维修状态等功能，并提供更便捷的预约上门服务。