picc掌上人保客户端

PICC掌上人保客户端，作为中国人保精心打造的一款报销服务类应用程序，整合了理赔查询、自助理赔、信息发布和增值服务等多个特色功能。除了具备车险报案理赔的核心功能外，还涵盖了手机投保、交通法规学习、保险知识普及、限速提醒、实时路况导航、周边服务搜索、官方微博互动、电销配送查询、违章查询、自助查询和一键救援等多种便捷服务。在车险报案理赔模块中，用户可以轻松完成注册、登录、报案、自助查勘、补充提交单证、确认定损、提交账户信息等步骤。现在就下载体验吧！

官方介绍

《掌上人保》是中国人民财产保险股份有限公司推出的手机客户端自助软件，旨在为客户提供电子查勘员、电子理赔员、电子速递员、95518报案、理赔进度查询、网络投保、电话投保、保单查询、辅助定责、辅助拍照、理赔知识普及和常见工具等多项便捷服务。

功能特色

理赔查询

理赔进度查询功能让客户能够随时查询并了解保险理赔的进度及保单信息。

信息发布

人保财险公司的广告、官方微博、最新资讯等信息会直接推送到用户的手机终端。

自助理赔

用户可通过手机终端完成车险报案、查勘拍照、单证上传、赔款支付的全流程自助服务。

增值服务

提供信息服务、实时路况限速提醒、交通法规、保险知识普及、定点寻车、违章查询、自助查询等实用信息。

服务介绍

电子查勘员服务

非VIP客户可通过手机“电子查勘员”软件快速自助查勘小额车损案件。客户可自行拍摄并上传事故现场照片，查询理赔进度，无需等待人保财险公司人员到达现场。

电子速递员服务

客户可使用手机“电子速递员”功能远程提交部分理赔单证，通过手机拍照并上传理赔所需的相关单证，节省来回奔波提交资料的时间。

使用说明

1. “PICC掌上人保”手机客户端完全免费使用，仅下载和联网使用时会产生当地运营商的基本上网流量费。建议开通GPRS包月套餐以节省费用，详情请咨询您所选择的运营商。

2. 使用本服务会产生部分手机网络流量，平均每笔案件根据照片数量不等，大约在800KB至2MB之间。建议开通手机上网套餐。

3. 本服务适用于苹果、三星、摩托罗拉、HTC、索尼爱立信、联想、LG、多普达、华为、中兴、小米、酷派等手机品牌。

4. “电子查勘员”服务后台人员支持时间为工作日8时~17时，非工作时间上传资料系统将自动留存，后台支持人员将在工作时间迅速回复处理。

5. 本说明流程为正常情况下的查勘示意，特殊情况请根据短信提示操作。后台人员可能需要您在现场等待查勘或前往定损中心确定事故损失。

6. 注册时如遇错误提示或操作困难，请致电24小时客户服务热线95518。