小蜜蜂私人助理

小蜜蜂私人助理APP，您的贴心生活助手，全方位解决生活中的各种难题。无论是购物、订餐、排队挂号，还是维修、搬运、异地办事，我们都能为您提供一站式服务。只需一键下单，小蜜蜂就会上门为您服务，我们像勤劳的小蜜蜂一样，为您排忧解难！

应用介绍:

小蜜蜂APP，一个提供私人助理服务的平台。您只需在APP上简单发出所需生活服务，即可享受以下服务：线下服务包括极速取送、购物购餐、排队医院、维修送修、简单搬运、异地办事等；线上服务包括订票、缴费、酒店、生活、网购、网上查询等。

交易流程：

小蜜蜂APP可以看到客户的电话和信息，平台上的交流非常方便。接到需求后，小蜜蜂会在30秒内与客户电话确认位置和服务。小蜜蜂可以查看地理位置，如代购任务距离客户多远，所需时间等信息都会在平台上呈现。线上支付支持支付宝和微信，也可线下支付。支付完成后，客户对小蜜蜂进行评价。我们鼓励小蜜蜂提供五颗星服务，只有获得五颗星评价的小蜜蜂才能获得更多优先订单。若评价低于四颗星，会扣除一定的费用。每周达到一定数量五颗星评价的小蜜蜂将获得奖励，类似于Uber的模式。

应用场景：

小蜜蜂APP的使用场景广泛，其中60%的用户为女性，15%的用户为男性。主要服务对象为女性，如为女朋友购买礼物、异地办事等。90后用户较少，大部分为70后和80后，他们对节省时间的需求较高，愿意为时间付费。一些场景如不在上海，但要在上海送礼物给朋友，或在异地取药等，小蜜蜂都能为您提供帮助。最高频的品类是取文件、送蛋糕、生鲜等即时性较强的产品。其次为代购，如购买礼物、盆栽、夜宵等。在外卖APP无法覆盖的地方，或客户只能在外卖APP上点有限餐厅时，小蜜蜂能提供更全面的服务。如医院排队挂号、幼儿园报名等，我们都有小蜜蜂帮客户完成。

服务品类：

小蜜蜂APP的服务品类广泛，包括家教、维修等。我们的目标是解决大部分生活需求，让客户在APP上发布需求时，商家主动找到客户。通过平台规则和诚信体系，使客户享受到被动服务。我们的核心理念是将服务做到极致，口碑做到最佳。与竞品相比，我们拥有线下服务优势。美国有类似的产品是纯线上的，而我们的区别在于接单模式，除了线上超级助理，我们更注重线下服务。未来一年，我们将举办三百场线下活动，推广线上和线下服务。

收费标准：

根据品类进行细分，取送服务20元涵盖五公里，每增加一公里增加两元。代购服务起步价30元，每公里增加2元，总时间费用也纳入计算。物品重量也会影响费用。在APP上呈现价格标准，发布需求时，客户可以设定愿意支付的价格。若价格合理，小蜜蜂会直接接单；若价格不合理，双方会进行议价。下一版价格公式将更清晰地呈现给顾客，下单前提供价格区间，并推动捆绑支付方式自动扣费。